淮北市打造“零延誤”急救綠色通道

自2020年1月淮北市緊急醫療救援中心（市120急救中心）建成以來，實現急救救治“零延誤”，有效守護群眾生命健康安全，獲評“安徽省衛生健康系統抗擊新冠肺炎疫情表現突出集體”“全省巾幗文明崗”，入選2022年安徽省先進集體擬表彰對象公示。

業務培訓“零遺漏”。在全省率先開展院前急救從業人員規范化培訓和120急救站、網絡救護車分級標準化建設，實現院前急救統一調度、急救管理統一制度等“十統一”。截至目前，累計開展從業人員規范化培訓316人次，完成1個120指揮中心、14個120急救站、26輛120網絡救護車標準化建設。

急救響應“零延遲”。堅持“處理及時、轉診迅速、分流有序、操作規范”原則，確保24小時快速響應。累計受理求助信息34.13萬次、出車6.78萬次、搶救病人3.71萬人次，調度員平均摘機時間4秒、受理和派車時間28秒，急救站平均出車時間1分57秒，各項指標均優于全省平均水平，無急危重癥和傷病員因調度不力未得到及時救治情況發生，實現零投訴。

科普宣傳“零距離”。常態化開展急救知識進學校、進社區、進單位、進企業、進機關“五進”科普宣教和“120急救開放日”等活動，累計舉辦急救知識科普宣傳活動60余場次，開展急救基本技能培訓5000余人次，群眾急救意識和自救互救能力進一步提升。